A CONTROLADORIA DIGITAL, inscrita no CNPJ sob o nº 35.624.379/0001-95 é uma empresa de que fornece soluções para a otimização de sua gestão e simplificação de seus processos internos, auxiliando a tomada de melhores decisões em menor tempo.

A nossa missão é a criação de um ambiente transparente para a preservação da sua privacidade, sendo imprescindível a proteção do seu direito saber como realizamos o tratamento dos seus dados pessoais, para que você possa ter as informações necessárias para escolher os nossos produtos e serviços.

Logo, por favor, reserve um tempo para conhecer a nossa Política de Privacidade! E, se você tiver alguma dúvida, consulte os Termos de Uso ou fale conosco através do e-mail comercial@controladoriadigital.com.br.

Ao visitar nosso site e ao adquirir e contratar nossos produtos e serviços, você automaticamente aceita as condições dessa Política de Privacidade, que explica (I) quais dos seus dados pessoas são coletados, (II) o que é feito com os dados pessoais coletados e (III) para quais fins são coletados.

Este documento pode ser atualizado a qualquer momento, sendo divulgada a versão revisada em nosso site, que entra em vigor na data da divulgação. Caso seja realizada modificação substancial nesta Política, você receberá, com antecedência, um aviso de atualização quando visitar o site, por e-mail ou por outro canal de comunicação.

Definições



Para que você possa entender melhor a nossa Política, as seguintes palavras sempre terão os seguintes significados:

  • Usuário: pessoa natural ou jurídica a quem se referem os dados que são objeto de coleta e de tratamento;

  • Dado pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável;

  • Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, perfil e hábitos de consumo, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde, quando vinculado a uma pessoa natural;

  • Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação a um indivíduo;

  • Dado anonimizado: dado relativo a Usuário que não possa ser identificado, seja pela natureza do dado ou seja pela utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;

  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais como, por exemplo, as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

  • Banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;

  • Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Usuário concorda com o tratamento de seus dados pessoais;

  • Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;

  • Transferência internacional de dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;

  • Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicas no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados;
  • Dados Coletados



    Os dados, pessoais ou não, coletados pela CONTROLADORIA DIGITAL podem incluir:

  • Nome e sobrenome da pessoa natural, e-mail, CPF, data de nascimento, sexo, idioma, fotografia, endereço, número de telefone e outros dados de contato, profissão, principais áreas de atuação, tags autoindicadas;

  • Nome empresarial, nome fantasia e marca da pessoa jurídica, CNPJ, fotografias do estabelecimento, endereço, e-mail, número de telefone e outros dados de contato;

  • Senhas, dicas de senha e informações de segurança semelhantes utilizadas para autenticação e acesso de contas;

  • Dados sobre interesses e preferências dos Usuários;

  • Dados de pagamento, dados para processar pagamentos, dados de meios de pagamento, número de cartão de crédito e código de segurança;

  • Histórico de pagamento e da conta e dados sobre serviços e produtos adquiridos pelos Usuários;

  • Dados sobre o uso e as interações dos Usuários com os produtos e serviços da CONTROLADORIA DIGITAL;

  • Comentários, classificações, avaliações e informações fornecidas pelos Usuários, como, por exemplo, dados de pesquisas e avaliações de produtos;

  • Dados de dispositivos utilizados para acessar produtos e serviços CONTROLADORIA DIGITAL, incluindo informações sobre o hardware e software, configurações do(s) dispositivo(s), localização, dados de identificação, número de telefone, histórico de navegação, cookies, identificadores de dispositivo, sistemas operacionais e endereço IP.

  • Os dados podem ser coletados de maneira indireta e/ou derivada de outros bancos de dados ou mesmo de outros dados. Alguns desses dados podem ser coletados de terceiros, como:

  • Bancos de dados públicos ou privados utilizados para complementar os dados coletados;

  • Serviços que disponibilizam conteúdos gerados pelos Usuários para a CONTROLADORIA DIGITAL;

  • Serviços de comunicação, incluindo provedores de e-mail e redes sociais, quando concedida a permissão para acessar seus dados em tais serviços ou redes de terceiros;

  • Provedores de serviço que fornecem dados sobre a localização dos Usuários;

  • Desenvolvedores que criarem experiências novas para produtos e serviços da CONTROLADORIA DIGITAL;

  • Dispositivos utilizados para acessar os produtos e serviços da CONTROLADORIA DIGITAL.

  • A maioria dos dados são diretamente fornecidos pelos Usuários, como, por exemplo, quando:

  • Realizam o cadastro na CONTROLADORIA DIGITAL;

  • Adquirem e/ou utilizam os produtos e serviços disponibilizados pela CONTROLADORIA DIGITAL;

  • Entram em contato para obter suporte.

  • Em regra, ao menos que expressamente informado, todos os Dados Pessoais solicitados pela CONTROLADORIA DIGITAL são de fornecimento obrigatórios, sendo imprescindíveis para o fornecimento dos Serviços.

    Os Usuários são responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que compartilharem para obter os Serviços oferecidos pela CONTROLADORIA DIGITAL e, desde já, declaram que possuem a autorização dos terceiros para fornecerem os Dados para a CONTROLADORIA DIGITAL.

    FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS


    O tratamento dos dados pessoais coletados é necessário para que seja possível executar os serviços oferecidos pela CONTROLADORIA DIGITAL, conforme Termos de Uso, bem como para melhorar a sua experiência no nosso site, sendo possível:

  • Oferecer produtos e serviços melhores e mais direcionados às preferências dos Usuários;

  • Processar eventuais pedidos e reclamações;

  • Prestar suporte;

  • Informar ao Usuário sobre alterações em produtos e serviços;

  • Aprimorar e personalizar a experiência do Usuário de acordo com as preferências de uso e os dados coletados para exibir conteúdo alinhado às preferências de navegação;

  • Compartilhar, alienar e transferir dados anonimizados com clientes, parceiros e bancos de dados;

  • Melhorar e atualizar produtos e serviços atuais;

  • Direcionar anúncios específicos para Usuários com base no histórico de utilização;

  • Desenvolver novos produtos ou serviços baseados em preferências dos Usuários;

  • Manter e aprimorar a segurança de produtos e serviços;

  • Proteger direitos e propriedade da CONTROLADORIA DIGITAL;

  • Celebrar e cumprir contratos e cumprir obrigações legais ou responder a processos legais;

  • Preservar a Segurança da plataforma.
  • POLÍTICA DE INSCRIÇÃO E DE CANCELAMENTO DE INSCRIÇÃO DE E-MAIL MARKETING


    Os Usuários podem, a qualquer momento deixar de receber anúncios e comunicações de marketing diversas remetidas pela CONTROLADORIA DIGITAL. Para tanto basta clicar no link “cancelar a sua inscrição” contido em cada e-mail desta natureza.

    REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO E EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS


    Os seus dados pessoas são de sua propriedade e a CONTOLADORIA DIGITAL informa que, caso você queira ter ciência de quais dos seus dados pessoais a CONTROLADORIA DIGITAL atualmente trata, revogar qualquer consentimento para tratamento de seus dados e/ou solicitar a exclusão, conforme autorizado pela legislação, esse é um direito seu! Você poderá exercê-lo mediante o encaminhamento de um e-mail para comercial@controladoriadigital.com.br, com informações suficientes para a confirmação de sua identidade e a sua solicitação.

    Caso não seja possível excluir algum dado pessoas seu imediatamente, explicaremos o motivo na resposta à sua solicitação.

    COMO COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS COM TERCEIROS


    Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Prestadores de serviços que fazem parte de nossas operações comerciais; (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia, entre outros), apenas para os fins já informados nessa Política e nos Termos de Uso.

  • Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando determinado judicialmente ou por procedimento administrativo.

  • Outros terceiros com o seu consentimento ou orientação para tanto.

  • Além disso, a CONTROLADORIA DIGITAL pode compartilhar, de maneira gratuita ou onerosa, dados pessoais anonimizados com Terceiros.

    Os dados coletados podem ser transferidos, armazenados e processados fora do Brasil. Esta situação pode ocorrer, por exemplo, se um ou mais dos servidores da CONTROLADORIA DIGITAL se encontrarem em qualquer momento em um país que não seja o Brasil. Estes países podem não possuir leis de proteção de dados semelhantes às do Brasil, situação na qual a CONTROLADORIA DIGITAL adotará os melhores esforços visando garantir que os direitos de privacidade dos Usuários continuem a ser protegidos, conforme indicado na presente Política de Privacidade.